توظيف 20 مسؤول التذاكر و 20 مسؤول الزبائن و 20 مسير متجر البيع بدولة قطر مع امتيازات مهمة.
Royaume du Maroc
L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)
skills.ma - infitah
توظيف 20 مسؤول التذاكر.
(20) RESPONSABLE BILLETTERIE
Offer reference: INTMEQ03/22-756584
Date: 03/03/2022
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك.
✔️تصميم تنظيم مكاتب الاستقبال والتذاكر.
✔️تشكيل فريق استقبال وإصدار تذاكر (دائم ومؤقت) لكل حدث.
✔️تطوير ونقل التعليمات.
✔️تحديد الجداول.
✔️الإشراف على الفريق.
✔️تنسيق عمل الفريق بتدخل عملاء الأمن.
✔️تشكيل فريق استقبال وإصدار تذاكر (دائم ومؤقت) لكل حدث.
✔️تطوير ونقل التعليمات.
✔️تحديد الجداول.
✔️الإشراف على الفريق.
✔️تنسيق عمل الفريق بتدخل عملاء الأمن.
📢
مكان العمل: دولة قطر.
تاريخ بداية العمل: 31/05/2022.
نوع عقد العمل: عقد عمل بمدة محدد CDD.
مدة عقد العمل: 09 اشهر.
عدد المناصب: 20 منصب.
الجنس: ذكور و اناث.
السن: اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي: بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية: 04 سنوات فما فوق.
اللغات: الانجليزية و العربية.
توظيف 20 مسؤول الزبائن.
(20) RESPONSABLE CLIENTÈLE
Offer reference: INTMEQ03/22-756589
Date: 03/03/2022
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك.
✔️تنفيذ وتطوير ونشر سياسة "خدمة العملاء" من خلال تنفيذ وتحديث العمليات والإجراءات.
✔️تحسين خدمة ما بعد البيع وإدارة العملاء من خلال تطبيق نظام إدارة جديد.
✔️إدارة وتنسيق وقيادة الخدمات متعددة الوظائف (التجارية ، والتقنية ، واللوجستية ، وما إلى ذلك).
✔️التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لإدارة النزاعات وإيجاد الحلول.
✔️إدارة مرتجعات العملاء وتحليل عدم المطابقة.
✔️توفير التدريب والمعلومات للفرق الميدانية.
✔️تطوير أو المشاركة في تطوير استراتيجية العلاقة مع العملاء وتحديد خطط العمل السنوية وأهداف الخدمة.
✔️تطوير أو تطوير إجراأت جودة خدمة العملاء ومراقبة تطبيقها.
✔️تصميم مؤشرات أداء الخدمة وتحليل النتائج وتنفيذ التعديلات.
✔️تعبئة وسائل مراقبة النشاط وإصدار تقرير النشاط السنوي واقتراح مجالات التطوير.
✔️تنسيق نشاط الفريق.
✔️اجمع تعليقات العملاء وأرسلها إلى الإنتاج والتسويق والبحث والتطوير وما إلى ذلك.
✔️اقتراح حلول للرد على شكاوى العملاء أو إحالة الملف إلى التقاضي واللوجستيات وما إلى ذلك.
✔️تنفيذ إجراءات إدارة الموارد البشرية (التوظيف والتدريب وما إلى ذلك).
📢
مكان العمل: دولة قطر.
تاريخ بداية العمل: 31/05/2022.
نوع عقد العمل: عقد عمل بمدة محدد CDD.
مدة عقد العمل: 09 اشهر.
عدد المناصب: 20 منصب.
الجنس: ذكور و اناث.
السن: اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي: بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية: 05 سنوات فما فوق.
اللغات: الانجليزية و العربية.
توظيف 20 مسير متجر البيع.
(20) GÉRANT D'UNE BOUTIQUE DE VENTE
Offer reference: INTMEQ03/22-756579
Date: 03/03/2022
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك.
✔️تأكد من التواجد في طابق المبيعات.
✔️السيطرة على الأداء الجيد لمنطقة مسؤوليته.
✔️إنشاء وقيادة العمليات التجارية.
✔️إذا لزم الأمر ، شارك في البيع وقم بإجراء عمليات التحصيل وتقديم المشورة للعملاء.
✔️تطوير حجم مبيعات قطاعها.
✔️إدارة مؤشرات الإدارة.
✔️السيطرة على الأداء الجيد لمنطقة مسؤوليته.
✔️إنشاء وقيادة العمليات التجارية.
✔️إذا لزم الأمر ، شارك في البيع وقم بإجراء عمليات التحصيل وتقديم المشورة للعملاء.
✔️تطوير حجم مبيعات قطاعها.
✔️إدارة مؤشرات الإدارة.
📢
مكان العمل: دولة قطر.
تاريخ بداية العمل: 31/05/2022.
نوع عقد العمل: عقد عمل بمدة محدد CDD.
مدة عقد العمل: 09 اشهر.
عدد المناصب: 20 منصب.
الجنس: ذكور و اناث.
السن: اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي: بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية: مطلوبة.
اللغات: الانجليزية و العربية.
📢
الاجر الشهري: 5500 ريال قطري ما يعادل 13750 درهم مغربي.
النقل: متوفر.
الوجبات: متوفرة.
السكن: متوفر.
تذكرة الطائرة: متوفرة.
📢
إذا كانت لديك المؤهلات المطلوبة للوظيفة ، فيرجى تقديم ملف الطلب الخاص بك إلى أقرب وكالة ANAPEC.
اخر اجل للترشيح هو 16/03/2022.
شاهد ايضا.
إذا كان لديك أي إستفسار مرحبا بك.